晨報訊（記者 鄒樂）汽車有質(zhì)量問題退換貨終于有據(jù)可依了。日前，《家用汽車產(chǎn)品三包主要零件種類范圍及三包憑證》國家標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿出臺，面向社會征求意見，市民可于今年1月31日前將意見反饋至國家標(biāo)準(zhǔn)委。

新標(biāo)準(zhǔn)明確，“汽車三包”的概念是指汽車產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者和修理者在質(zhì)量保證期內(nèi)，因汽車產(chǎn)品質(zhì)量問題，對汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨的行為。其中，質(zhì)量保證期包括包修期、三包有效期和易損耗零部件的質(zhì)量保證期。

新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)，以先到者為準(zhǔn)，發(fā)動機、變速器的主要零件出現(xiàn)質(zhì)量問題的，消費者可以選擇免費更換發(fā)動機、變速器。在汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，發(fā)動機、變速器累計更換2次總成后，或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的（總成和主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計算），消費者選擇更換或退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。

新標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定，在汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用，消費者選擇更換或退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。家用汽車產(chǎn)品的易損耗零部件在其質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的，消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。

上述汽車主要零件的種類范圍由生產(chǎn)者明示在三包憑證上。

根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)者或銷售者應(yīng)向消費者提供三包憑證。三包憑證可包括正反兩面，其中正面應(yīng)至少包括產(chǎn)品信息、生產(chǎn)者信息、銷售者信息、三包條款等，背面應(yīng)列出其他三包相關(guān)信息，包括：主要總成的主要零件種類范圍、易損耗零部件的種類范圍等。

易損耗零部件

種類范圍

空氣濾清器、空調(diào)濾清器、機油濾清器、燃油濾清器、火花塞、制動摩擦片、離合器片、輪胎、制動液、發(fā)動機油、發(fā)動機冷卻液、變速器油、液壓（轉(zhuǎn)向助力、懸架）油、蓄電池、遙控器電池、燈泡、雨刮片

發(fā)動機和變速器的主要零件種類范圍

總成 主要零件種類范圍

發(fā)動機 活塞、連桿、主軸承、曲軸、軸瓦

氣缸蓋

凸輪軸、氣門

氣缸體

機油泵

變速器 箱體

箱內(nèi)機械和液壓傳遞部件

齒輪、軸類、箱內(nèi)動力傳動元件

其他主要總成的主要零件種類范圍

總成 主要零件種類范圍 總成 主要零件種類范圍

轉(zhuǎn)向 轉(zhuǎn)向機總成 車身 車身骨架

系統(tǒng)

轉(zhuǎn)向柱、轉(zhuǎn)向萬向節(jié) 副車架

轉(zhuǎn)向拉桿（不含球頭） 縱梁、橫梁

轉(zhuǎn)向節(jié) 前后車門本體

液壓泵、助力電機 懸架 彈簧（螺旋彈簧、扭桿彈簧、鋼板彈簧、空氣彈簧、液壓彈簧等）

系統(tǒng)

制動 制動主缸

系統(tǒng)

制動器分缸 控制臂、連桿

助力器（泵） 前/后橋 橋殼

駐車制動器 主減速器、差速器

ABS(ESP)液壓控制模塊 傳動軸、半軸